ENVIO E DEVOLUÇÃO

Política de envio

Após a confirmação de pagamento o seu pedido será enviado em até 4 (quatro) dias úteis e você receberá o código de rastreio para acompanhá-lo também e em caso de retira, só entrar em contato para combinarmos a entrega certinho.

Política de devolução e troca

E aí maravilhosa, sabemos bem que comprar pela internet nem sempre pode dar bom como gostaríamos, mesmo apresentando todas as informações do produtos com as fotos, então em respeito a você como também a um dos pilares Brumisha: o consumo consciente, pode ficar tranquila que temos sim uma politica de trocas e devoluções, caso você precise.

Para troca ou devoluções entre em contato pelo e-mail: brumishamoda@gmail.com , fazendo a sua solicitação com o nº do pedido em até 7 dias úteis após o recebimento da mercadoria.

Lembrando que a mercadoria a ser devolvida deve estar conforme foi enviada e assim que ela chegar aqui na Brumisha, será analisada e tudo estando ok, enviaremos um cupom de desconto no valor do produto que foi solicitado a troca ou em caso de reembolso o mesmo será feito, inclusive vale ressaltar que os valores pagos (sem contar com a taxa do frete) serão devolvidos na mesma forma de pagamento, escolhido no ato da compra.

- Depósito em conta é devolvido por transferência em conta; e 
- Compras no cartão é feito o estorno no cartão, sujeito aos prazos da operadora do cartão.

O código do direito do consumidor permite que você troque o seu produto por outro, ou que seu dinheiro seja reembolsado, mas de acordo com o mesmo não se faz obrigatório que a loja arque com as despesas (frete correios), ou seja, essas despesas ficam por conta do consumidor.
 

Em caso de alguma dúvida só entrar em contato ou VOCÊ PODE CONFERIR MAIS INFORMAÇÕES NO PORTAL DO CÓDIGO DO CONSUMIDOR PELO LINK: https://idec.org.br/consultas/codigo-de-defesa-do-consumidor/capitulo-vi